จำนวนผู้ใช้บนแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอ Zoom เพิ่มขึ้น 378% ในปีนี้ตามที่ Sterling Auty นักวิเคราะห์ของ JPMorgan กล่าวถึงข้อมูลจาก Apptopia ในฐานะเพื่อนครอบครัวพนักงานและผู้ทำงานร่วมกันพยายามเชื่อมต่อท่ามกลางการปิดกั้นและการกักกันเพื่อให้มี การแพร่กระจายของไวรัสโคโรนา.
เว็บไซต์ของ บริษัท เอกสารไวท์เปเปอร์ด้านความปลอดภัยและแอปช่วยให้ผู้ใช้มั่นใจได้ว่าการประชุม Zoom ปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสแบบ end-to-end (E2E) ตราบใดที่ผู้เข้าร่วมใช้เสียงคอมพิวเตอร์เพื่อเชื่อมต่อระหว่างการประชุม.
การเข้ารหัส E2E ช่วยให้การสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตแบบส่วนตัวโดยการป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอกเข้าถึงการสนทนาที่ปลอดภัย.
อย่างไรก็ตามเหตุการณ์ล่าสุดเผยให้เห็นว่าการประชุมบนแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอยอดนิยม Zoom ไม่ปลอดภัยหรือเข้ารหัสอย่างที่ผู้ใช้เชื่อ.
Trolls กำลังบุกเข้าไปในการประชุมทางวิดีโอของ Zoom สำหรับชั้นเรียนออนไลน์และการแชทส่วนตัว.
วงในธุรกิจ รายงาน ผู้เล่นอุตริจัดสิ่งที่เรียกว่า“ Zoom-bomb” กำลังคุกคามผู้ใช้ Zoom โดยปรากฏตัวโดยไม่ได้รับเชิญในการประชุมทางโทรศัพท์เหวี่ยงเหยียดเชื้อชาติและโพสต์เนื้อหาลามกอนาจารรวมถึงบันทึกการประชุมและโพสต์บน YouTube และ TikTok.
ท่ามกลางการร้องเรียนที่เพิ่มมากขึ้น The Intercept รายงานว่าโฆษกของ Zoom เผย วิธีที่ บริษัท ใช้การเข้ารหัสการขนส่งเมื่อเทียบกับการเข้ารหัสแบบ end-to-end ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ปลอดภัยกว่ามากในการปกป้องเซสชันวิดีโอจากผู้บุกรุกแบบสุ่ม.
ตามที่ตัวแทน,
“ ขณะนี้ยังไม่สามารถเปิดใช้งานการเข้ารหัส E2E สำหรับการประชุมทางวิดีโอแบบซูมได้”
การสกัดกั้นอธิบายว่าการขาดการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางสามารถทำให้เนื้อหาวิดีโอและเสียงของการประชุมซูมลดลงได้อย่างไรรวมทั้งประนีประนอมผู้เข้าร่วมที่เสียงและภาพอาจไม่ได้รับการปกป้องตามที่คาดไว้.
“ หากไม่มีการเข้ารหัสแบบ end-to-end Zoom มีความสามารถทางเทคนิคในการสอดแนมการประชุมทางวิดีโอส่วนตัวและอาจถูกบังคับให้ส่งบันทึกการประชุมให้กับรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเพื่อตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย”
สำนักงานสืบสวนกลางแห่งสหรัฐอเมริกายังได้ออก คำเตือน เกี่ยวกับ“ การจี้ห้องเรียนออนไลน์” ใน Zoom ตอนนี้ บริษัท เป็นเรื่องของก คดี การกล่าวหาว่า Zoom จัดการข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้อย่างไม่ถูกต้องโดยมอบให้กับ บริษัท ภายนอกหลายแห่งเช่น Facebook.
ในขณะเดียวกัน Laetitia James อัยการสูงสุดของนิวยอร์กกำลังพิจารณาแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของ Zoom เนื่องจาก บริษัท กำลังประสบปัญหาการประชุมทางวิดีโอเพิ่มขึ้นอย่างมากท่ามกลางคำสั่งให้อยู่ที่บ้านอย่างกว้างขวางในช่วงที่มีการแพร่ระบาด.
ในจดหมายที่ส่งไปเมื่อวันจันทร์เจมส์มี ถาม บริษัท ประชุมทางวิดีโอเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีจัดการปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้นในเครือข่ายโดยแสดงความสงสัยเกี่ยวกับความสามารถของ Zoom ในการปกป้องข้อมูลผู้ใช้.
“ แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่มีอยู่ของ Zoom อาจไม่เพียงพอที่จะปรับให้เข้ากับกระแสล่าสุดและฉับพลันทั้งปริมาณและความไวของข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย …
ในขณะที่ Zoom ได้แก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ได้รับรายงานโดยเฉพาะ แต่เราต้องการทำความเข้าใจว่า Zoom ได้ดำเนินการตรวจสอบแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยในวงกว้างขึ้นหรือไม่ “
โฆษกของ Zoom ตอบกลับเมื่อวันอังคารและคาดว่าจะให้ข้อมูลที่ร้องขอแก่ James บริษัท ยังได้ออกไฟล์ การตอบสนอง ในการฟ้องร้องและกล่าวว่าได้เปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อกับ Facebook.
ภาพเด่น: Shutterstock / Stockbakery
