Может ли криптовалюта управлять баллами лояльности на сумму 300 миллиардов долларов для часто летающих пассажиров и потребителей?

Взаимодействие с другими людьми

Если вы часто путешествуете, у вас, вероятно, есть мили, разбросанные по нескольким авиакомпаниям – American Airlines, United Airlines, Virgin Atlantic, Delta Air Lines, Alaska Airlines. А если вы часто совершаете покупки, вы накапливаете всевозможные баллы со специальными поощрениями от всех видов брендов. Pointium, токен ERC20, основанный на платформе Ethereum, планирует объединить все эти разные точки на одной платформе..

Недавний отчет by Accenture показывает, что более «90 процентов компаний в настоящее время используют ту или иную форму программы привлечения клиентов или лояльности». Но запуск программ лояльности, удержание потребителей и информирование участников о том, как работает каждая программа лояльности, создают огромные затраты для крупных брендов наряду с домашней работой для клиентов, которым необходимо отслеживать даты истечения срока действия баллов и минимальные требования к расходам..

Чтобы решить эти проблемы и удержать клиентов, многие бренды выбирают византийские стратегии, предлагая золотые, бронзовые, платиновые и серебряные баллы..

В прошлом месяце Hilton внесла изменения в свою программу вознаграждений..

«Помимо бонусов за прямое бронирование, Hilton также запускает программу, по которой участникам начисляется 10 000 бонусных баллов за каждую 10-ю ночь после того, как путешественник остановится на 40 ночей. Таким образом можно повысить лояльность. Участники могут получить статус Diamond, например, после 30 проживаний, но дополнительный бонус может удержать этих высококлассных участников от перехода в другую сеть отелей после этого этапа ». – Skift

По оценкам 3,3 миллиарда участников программы лояльности только в США и в среднем 29 программ лояльности на семью, потребители с трудом отслеживают различные правила, применимые к каждой программе. Они также беспокоятся о том, что их баллы обесцениваются..

В отчете Accenture делается вывод: «Без корректировки курса вложения в лояльность, вероятно, будут потрачены впустую в предстоящие годы – на размывание маржи, снижение прибыльности, ускорение роста, меньшее, чем ожидалось, и снижение ценности для клиентов на этом пути».

Взгляд за пределы иллюзии лояльности: пора инвестировать более разумно из акцент

Чтобы снизить нагрузку, некоторые бренды, такие как Marriott и Starwood, объединение их планы вознаграждений.

Блокчейн-решение еще более комплексное. Пуантиум, платформа, основанная на блокчейне, планирует использовать криптовалюту для решения проблемы стольких разрозненных программ вознаграждения. Их команда определила вознаграждения за лояльность во всех отраслях на сумму 300 миллиардов долларов, и сначала они нацелены на два крупнейших сектора – авиалинии и отели, прежде чем перейти в розничную торговлю..

Кошелек Pointium – это пользовательский интерфейс, который действует как инструмент управления, позволяющий потребителям обменивать и интегрировать все свои баллы лояльности в собственную криптовалюту Pointium, PNT. Их цель «завоевать мировой рынок баллов путем обмена баллов компаний по всему миру на PNT, интеграции в PNT и использования различных рекламных акций для PNT через кошелек Pointium».

Потребители могут получить максимальную выгоду, не думая о том, когда истечет срок действия баллов, сколько дней им нужно провести в определенном отеле или сколько миль авиалиний они недавно проехали. Пользователи могли одновременно управлять разными точками от разных компаний-участниц. За счет агрегирования баллов платформа может переписать бизнес-модель программ лояльности, основанных на правилах, повышая эффективность и сокращая потери с обеих сторон..

Проверьте заголовки последних новостей

Отказ от ответственности: мнения, высказанные в The Daily Hodl, не являются инвестиционным советом. Инвесторы должны проявлять должную осмотрительность, прежде чем делать какие-либо рискованные вложения в биткойны, криптовалюту или цифровые активы. Обратите внимание, что ваши переводы и сделки совершаются на ваш страх и риск, и вы несете ответственность за любые убытки, которые вы можете понести. Daily Hodl не рекомендует покупать или продавать какие-либо криптовалюты или цифровые активы, а Daily Hodl не является консультантом по инвестициям. Обратите внимание, что The Daily Hodl участвует в партнерском маркетинге..

About the author